GLS, LEADER DI QUALITÀ IN EUROPA General Logistics Systems B.V. è leader europeo per le spedizioni nazionali e internazionali. Ai vertici del settore dei Corrieri espresso, il Gruppo opera in Italia attraverso un’articolata struttura che vanta una storia trentennale e che oggi riunisce 10 Centri di Smistamento, 134 Sedi diffuse capillarmente sul territorio, 313 mezzi di linea, oltre 2.900 automezzi per le consegne e un portafoglio di 110.000 clienti. Grazie a un’estesa rete di Sedi in franchising e alla solidità di un grande Network europeo, l’azione di GLS si caratterizza per l’eccellente operatività del circuito coniugata all’alta ricettività delle istanze di spedizione espresse dalle piccole e medie imprese così come dalle multinazionali. La consegna della merce avviene di norma in Italia in 24 ore e in Europa nell’arco delle 24-72 ore, dove ogni anno GLS, con 678 Sedi e 36 Centri di Smistamento, serve 228.000 clienti. Per ogni spedizione, GLS Italy utilizza il sistema EyeKnow che, sfruttando le più innovative tecniche di comunicazione e la strumentazione satellitare, rende possibile il monitoraggio della merce in tempo reale e la sua piena tracciabilità on line. È inoltre attivo uno spazio di comunicazione costante e diretto con il cliente che, in ogni momento, può accedere al sito www.gls-italy.com e visualizzare le informazioni aggiornate sullo stato della spedizione, oppure scegliere di eseguire alcune operazioni come lo svincolo delle giacenze e la prenotazione di un ritiro. Trasparenza e sicurezza sono imprescindibili per GLS. L’impiego di codici a barre e il controllo dei luoghi di transito permettono di localizzare in ogni istante il viaggio della merce. Alle spedizioni di valore è dedicato il prodotto nazionale Safe Plus, che prevede circuiti riservati e gabbie codificate accessibili al solo personale autorizzato. Parametro irrinunciabile per un corriere espresso è la rapidità. Per i clienti che hanno esigenza di comprimere ulteriormente i già rapidi tempi di consegna standard, GLS offre Sprinter, il servizio accessorio per anticipare la consegna delle spedizioni più urgenti. La qualità del servizio, garantita dai controlli rigorosi della certificazione UNI EN ISO 9001:2000, poggia su un mix di fattori che rende GLS estremamente competitivo sul mercato: prodotti standardizzati di elevato profilo; una vasta gamma di opzioni accessorie; soluzioni personalizzate in quanto a tempi, modalità di consegna e quadri tariffari; una tecnologia d’avanguardia in costante aggiornamento. |
